銀川新聞網訊(記者 李鯤鵬)10月17日,銀川市召開2019-2020年度供熱大會。會議介紹了銀川市供暖基本情況,對上一供暖季存在的問題進行總結,要求供熱企業按要求規范經營。會上我市各供暖企業承諾,10月20日提前向熱用戶供暖,暢通監督渠道確保服務水平有所提高,保證供熱質量明顯提升。今年,銀川市將建設智能化測溫系統,全面監管企業供熱質量。銀川市市政管理局計劃今年采暖期投放2000個遠程測溫裝置,分散置放各企業供熱區域用戶家中,全天候掌握各企業供熱狀況,并作為供熱質量綜合評價的重要依據。

  技術升級保障供熱平穩有序

  經過多輪對供熱企業的整合,我市供熱企業已從200多家減少至目前的51家,初步形成由華電“東熱西送”、電投熱力西夏熱電、哈納斯燃氣供熱3家為主導,9家躉售企業為輔助,20余家分散社會燃氣供熱為補充的供熱新格局。針對去年供熱季出現的問題,市市政管理局督促西夏熱電廠技術升級改造,通過改造寧夏電投熱力有限公司增加了360萬平方米供熱能力,有效緩解了供熱負荷不足問題,保障今年供熱平穩有序。同時,華電公司針對去年重點區域負荷不足、供熱容量受限的問題,額外投資了3100萬元,購置大溫差機組,改建供熱片區和管網,在2個片區新建了2座中心換熱站,以改善供熱效果。目前,2座中心換熱站正在實施機組安裝工作,將于今年采暖期投運。

  投資1億元改造老舊供熱管網

  在供暖問題的梳理過程中,相關部門發現老舊小區供暖管道老化是主要誘因,為此市市政管理局牽頭組織各供熱企業投資1億元,對市轄三區范圍內至少500萬平方米區域的老舊供熱管網實施更新改造,三區政府分別實施老舊小區外墻保溫加裝工程。在管網改造實施過程中,行業主管部門要求企業一次性徹底解決供熱遺留問題,各供熱企業增大投資加大改造力度,最終總投資達到了1.44億元,涉及改造面積1100萬平方米,超出計劃改造面積近600萬平方米。市轄三區政府按照市政府的工作任務分工,對16個小區53棟樓共21.1萬平方米實施了老舊小區外墻保溫加裝工程。截至9月底,華電供熱公司投資4500余萬元實施的第一批42個小區近300萬平方米區域管網改造工程,電投熱力公司投資4000萬元實施的管網改造和分戶改造工程,隆康公司、市熱力公司、正祥公司、永恒公司、瑞興公司、西部熱電公司等投資近2000萬元實施的管網改造工程均已全部完工。

  D級供熱單位將發強制退市警告

  對于加強供熱企業監管,市市政管理局聯合相關部門,對我市15家集中供熱企業進行了供熱質量綜合評價考核,按照考核結果,對于評定為C級的供熱單位給予黃牌警告,不允許其增加供熱面積,限期整改。對于評定為D級的供熱單位,發出強制退市警告,連續2年被評為D級,逐出供熱市場。今年市市政管理局已在供熱季前淘汰1家燃氣供熱企業,接入了城市集中供熱管網;對1家D級企業發出了預警,將其原先燃煤供熱方式改為躉購寧夏電投公司熱源集中供熱。對于D級-紅牌供熱單位,將直接列入重點監管范圍,責令限期整改,逾期未整改或者整改仍不合格的,依法吊銷其供熱經營許可證。

  行業主管部門要求供熱企業,必須按照《銀川市供熱企業服務規范》要求,故障搶修人員應當于30分鐘之內到達故障現場,處理時限原則上不超過24小時;測溫服務方面對于申請測溫服務的住戶,需在12小時內安排入戶測溫,室溫檢測方法及標準嚴格按照《寧夏回族自治區城鎮居民住宅供熱室溫監測及退費暫行辦法》有關條款執行;投訴舉報處理服務方面做到受理投訴2日內完成、舉報在5日內完成答復。

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